Informativa sulle spedizioni

Spedizione UE Gratuita Da €50

Gli ordini di €50 o più beneficiano della spedizione gratuita all'interno della nostra zona di consegna UE. Per ordini inferiori a €50, si applica una tariffa di spedizione fissa di €4.95.

I prezzi includono l'IVA. Il costo di spedizione e il totale finale dell'ordine sono mostrati prima del pagamento. Per la consegna nei paesi elencati di seguito, ai clienti non vengono addebitati dazi di importazione separati da WilderPaw alla consegna. Se un corriere richiede inaspettatamente un pagamento aggiuntivo, contattaci prima di pagarlo.

Evasione e Origine della Spedizione

Gli ordini sono evasi da CJdropshipping e dai suoi partner logistici. A seconda della disponibilità e della destinazione, un pacco può essere spedito dalla Cina o da un magazzino regionale. I prodotti di un unico ordine possono arrivare in pacchi separati.

L'origine della spedizione non è l'indirizzo di reso. Contattaci prima di restituire qualsiasi cosa; ti confermeremo le istruzioni e l'indirizzo di reso applicabili.

Elaborazione dell'Ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi, dal lunedì al sabato, prima di essere consegnati al corriere. I giorni festivi olandesi non sono giorni lavorativi.

L'orario limite per gli ordini è le 14:00 ora dell'Europa Centrale, ora di Amsterdam. Gli ordini effettuati dopo l'orario limite inizieranno l'elaborazione il giorno lavorativo successivo.

Tempi di Consegna

Tutti i paesi in cui spediamo rientrano nella stessa zona di consegna e nello stesso servizio. Una volta affidato l'ordine al corriere, la consegna richiede normalmente 5-9 giorni lavorativi. Incluso il tempo di elaborazione, il tempo di consegna totale stimato è di 6-12 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono stime e possono occasionalmente essere influenzati da ritardi del corriere, giorni festivi o altre circostanze al di fuori del nostro controllo. Se la consegna è significativamente ritardata, puoi annullare l'ordine e ricevere un rimborso completo - basta inviarci un'e-mail.

Fino a quando il tuo ordine non ti viene consegnato, il rischio di perdita o danneggiamento durante il trasporto è nostro, non tuo.

Tracciamento

Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un link di tracciamento via e-mail in modo da poter seguire il tuo pacco.

Si prega di attendere un po' di tempo affinché le informazioni di tracciamento diventino attive dopo aver ricevuto l'e-mail.

Dove Spediamo

Attualmente spediamo in 19 paesi all'interno dell'UE:

Austria
Belgio
Croazia
Danimarca
Estonia
Finlandia
Francia
Germania
Grecia
Irlanda
Italia
Lituania
Lussemburgo
Paesi Bassi
Polonia
Portogallo
Slovacchia
Spagna
Svezia

Attualmente non spediamo in Bulgaria, Cechia, Cipro, Ungheria, Lettonia, Malta, Romania o Slovenia.

Se Qualcosa Va Storto

Se il tuo pacco arriva danneggiato, o non arriva affatto, inviaci un'e-mail a contact@wilderpaw.com e risolveremo la situazione senza alcun costo per te. Ti preghiamo di non aspettare che il tracciamento si aggiorni da solo.