AGB
Artikel 1 - Definitionen
Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
Verbraucher: eine natürliche Person, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
Unternehmer: Panter Projects, handelnd als WilderPaw.
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln bis zum und einschließlich des Zeitpunkts des Vertragsabschlusses geschlossen wird.
Tag: Kalendertag.
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
WilderPaw ist ein Handelsname von Panter Projects, ansässig in Amsterdam, Niederlande.
Eingetragene Adresse: H. Cleyndertweg 253, 1025 DM Amsterdam, Niederlande. Dies ist unsere eingetragene Adresse für rechtliche und Korrespondenzzwecke. Wir sind ein reiner Online-Shop, daher ist dies keine Besuchsadresse.
E-Mail: contact@wilderpaw.com
Handelskammer (KVK) Nummer: 97911399
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL005295979B25
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes von WilderPaw gemachte Angebot und für jeden zwischen WilderPaw und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
Vor Abschluss des Vertrages wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer Weise zur Verfügung gestellt, die eine Speicherung ermöglicht.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und die unwirksame Bestimmung wird durch eine ersetzt, die ihrer ursprünglichen Absicht so nahe wie möglich kommt.
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt die zwingenden Rechte des Verbrauchers nach geltendem Verbraucherrecht ein. Wo eine Bestimmung hier im Widerspruch zu diesen Rechten steht, überwiegen die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
Artikel 4 - Das Angebot
Angebote sind unverbindlich und können von WilderPaw geändert werden.
Produktlisten enthalten eine genaue Beschreibung, und Bilder sollen eine getreue Darstellung des Produkts liefern. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer in einem Angebot sind für WilderPaw nicht bindend.
Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Zölle für Lieferungen innerhalb unserer EU-Versandzone sind bereits im angezeigten Preis enthalten, sodass bei Lieferung keine zusätzlichen Kosten anfallen.
Artikel 5 - Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und WilderPaw dies bestätigt.
WilderPaw trifft geeignete Maßnahmen zur Sicherung elektronischer Zahlungen und Daten.
Jeder Vertrag unterliegt der Produktverfügbarkeit.
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Der Verbraucher kann den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts widerrufen, indem er WilderPaw mit einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, informiert. Das Muster-Widerrufsformular ist in unserer Rückerstattungsrichtlinie enthalten; dessen Verwendung ist optional. Der Verbraucher hat dann weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
WilderPaw bietet mehr als gesetzlich vorgeschrieben: eine freiwillige 30-tägige Rückgabeoption ab dem Lieferdatum. Wie dies genau funktioniert, entnehmen Sie bitte unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Artikel 7 - Kosten und Rückerstattungen bei Widerruf
Bei Widerruf der gesamten Bestellung erstattet WilderPaw den für die Produkte gezahlten Preis zuzüglich der bei der Bestellung gezahlten Versandkosten.
WilderPaw erstattet den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts über die ursprüngliche Zahlungsmethode und ohne Kosten für den Verbraucher. WilderPaw kann die Rückerstattung zurückhalten, bis es die Ware zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, was früher eintritt.
Der Verbraucher darf das Produkt wie in einem Geschäft handhaben und prüfen. WilderPaw kann die Rückerstattung mindern, um einen Wertverlust widerzuspiegeln, der durch eine Handhabung entstanden ist, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts Notwendige hinausgeht. WilderPaw wird den Betrag und den Grund vor der Bearbeitung einer solchen Minderung angeben.
Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, für versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Versiegelung nicht zur Rücksendung geeignet sind, oder für Dienstleistungen, die innerhalb der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden. Wo ein Ausschluss zutrifft, gibt WilderPaw dies vor der Bestellung deutlich auf der Produktseite an.
Artikel 9 - Der Preis
Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und werden während der Gültigkeitsdauer eines Angebots nicht erhöht, es sei denn, dies ist durch gesetzliche Änderungen der Mehrwertsteuersätze erforderlich.
Druck- und Satzfehler sind vorbehalten. WilderPaw ist nicht verpflichtet, einen Preis zu honorieren, der offensichtlich und erkennbar falsch ist.
Artikel 10 - Konformität und gesetzliche Garantie
WilderPaw garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den angegebenen Spezifikationen und den geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Der Verbraucher hat eine gesetzliche Konformitätsgarantie von mindestens zwei Jahren ab Lieferung. Entspricht ein Produkt nicht der Konformität, hat der Verbraucher Anspruch darauf, dass es kostenlos durch Reparatur oder Ersatz in Konformität gebracht wird, oder auf eine angemessene Preisminderung oder Vertragsauflösung, wenn Reparatur oder Ersatz unmöglich, unverhältnismäßig oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist durchgeführt werden.
Der Verbraucher sollte einen Mangel innerhalb einer angemessenen Frist nach dessen Entdeckung melden. Eine Meldung innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung gilt in jedem Fall als fristgerecht. Es besteht keine Verpflichtung, innerhalb einer kürzeren Frist zu melden.
Diese gesetzliche Garantie ist kostenlos und gilt neben unserer 30-tägigen Rückgabeoption. Sie endet nicht, wenn die 30 Tage enden.
Die gesetzliche Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Missbrauch, unbefugte Modifikation oder normale Abnutzung entstehen.
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
WilderPaw lässt bei der Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen größte Sorgfalt walten. Aktuelle Bearbeitungs- und geschätzte Lieferzeiten entnehmen Sie bitte unserer Versandrichtlinie.
Sollte die Lieferung verzögert werden oder unmöglich sein, wird der Verbraucher rechtzeitig benachrichtigt und ist berechtigt, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung während des Transports verbleibt bei WilderPaw, bis die Bestellung an den Verbraucher geliefert wurde.
Artikel 12 - Zahlung
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung über die an der Kasse angebotenen Zahlungsmethoden fällig.
Der Verbraucher muss Ungenauigkeiten in den angegebenen Zahlungsdetails unverzüglich melden.
Artikel 13 - Beschwerden
Beschwerden sollten innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Problems an contact@wilderpaw.com gemeldet werden.
WilderPaw wird innerhalb von 14 Tagen antworten oder angeben, wann eine detailliertere Antwort zu erwarten ist.
Ist eine Beschwerde berechtigt, wird WilderPaw das Produkt reparieren oder ersetzen oder eine angemessene Rückerstattung anbieten.
Artikel 14 - Haftung
WilderPaw haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, wie entgangenen Gewinn, es sei denn, der Schaden wurde durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht.
WilderPaw haftet auch nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen, einschließlich Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks oder ähnliche Umstände, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von WilderPaw liegen.
Diese Einschränkungen gelten niemals für: Tod oder Körperverletzung; Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits verursacht wurden; Haftung nach zwingendem Produkthaftungsrecht; oder jede andere Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Unsere Verpflichtungen aus der gesetzlichen Konformitätsgarantie in Artikel 10 werden durch diesen Artikel nicht eingeschränkt.
Artikel 15 - Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande. Diese Rechtswahl entzieht einem Verbraucher nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Streitigkeiten können vor das zuständige Gericht gebracht werden. Als Verbraucher können Sie Klage bei den Gerichten des Landes erheben, in dem Sie wohnen.
Wir würden es immer vorziehen, es zuerst direkt zu lösen: Senden Sie eine E-Mail an contact@wilderpaw.com und eine Person wird sie lesen.